Responsable du traitement
Le responsable du traitement est PROGILIS, 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris, France. Pour toute demande relative aux données personnelles : contact@progilis.com. L'utilisateur peut exercer ses droits RGPD par email à contact@progilis.com.
Données collectées
Le site peut collecter les données renseignées par l'utilisateur : nom de société, nom du contact, adresse email, téléphone, secteur, effectifs, nombre d'utilisateurs, sites, logiciels actuels, budget, délai, raisons du changement, choix de modules, volumétries estimées, réponses au questionnaire, consentement à être recontacté, adresse IP, user agent et données techniques nécessaires au fonctionnement du compte et du service.
Finalités
- Création et reprise du projet de cahier des charges ERP.
- Génération, affichage et téléchargement du rapport.
- Vérification de l'adresse email et sécurisation de l'espace utilisateur.
- Gestion des offres, commandes, paiements éventuels et support client.
- Amélioration du service et prévention des abus.
- Contact par PROGILIS par email ou téléphone, avec le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis, afin de proposer des services en lien avec son projet ERP ou informatique.
Bases légales
Selon les traitements, les bases légales sont l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l'intérêt légitime de PROGILIS à sécuriser et améliorer son service, le respect d'obligations légales, et le consentement lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour certains cookies ou communications commerciales.
Prospection et contact commercial
L'utilisateur peut accepter séparément d'être recontacté par PROGILIS concernant son projet ERP. Ce choix n'est pas une condition de création du projet. L'utilisateur peut retirer son consentement ou s'opposer à ces contacts à tout moment en écrivant à contact@progilis.com.
Destinataires
Les données sont destinées à PROGILIS et à ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment hébergement, messagerie, maintenance, sécurité, paiement le cas échéant et génération de documents. Les données ne sont pas vendues.
Durée de conservation
Les données de projet et de compte sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales et les besoins de preuve. À titre indicatif, les données de prospects peuvent être conservées jusqu'à 36 mois après le dernier contact actif, sauf demande de suppression légitime ou obligation de conservation plus longue.
Droits des personnes
Conformément au RGPD, l'utilisateur peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition au traitement, la portabilité de ses données lorsque ce droit s'applique, ainsi que le retrait de son consentement pour l'avenir. Ces droits peuvent être exercés par email à contact@progilis.com. Une réclamation peut également être adressée à la CNIL.
Suppression du compte et des données
L’utilisateur peut demander la suppression complète de son compte et de ses données personnelles en écrivant à contact@progilis.com.
Sécurité
PROGILIS met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. L'utilisateur demeure responsable de la confidentialité de ses identifiants.