Offres concernées
Les offres ProgiSpec donnent accès à un niveau de cadrage variable selon le niveau choisi : nombre de modules, nombre de questions, options de détail, génération de rapport et enrichissements éventuels.
Sélection de l’offre
L’utilisateur choisit l’offre adaptée à son besoin avant de commencer le questionnaire. Les limites fonctionnelles de chaque offre sont celles affichées sur la page Offres au moment de la sélection.
Exécution du service
Le service est exécuté à partir des données saisies par l’utilisateur. Le rapport généré dépend directement des informations fournies, des modules sélectionnés, du niveau d’offre et des traitements automatisés disponibles.
Absence de garantie de résultat ERP
L’achat d’une offre ProgiSpec ne constitue pas une garantie de succès du projet ERP. PROGILIS ne peut être tenue responsable d’un échec de projet, d’un mauvais choix de solution, d’une erreur de budget, d’une mauvaise intégration, d’une défaillance d’éditeur ou d’intégrateur, ni d’une décision prise par le client ou par un tiers à partir du document généré.
Contenu livré
Le cahier des charges fourni est un document d’aide à la décision et de cadrage. Il doit être relu, complété et validé par le client avant toute transmission à un éditeur, intégrateur, prestataire, direction générale ou direction informatique.
Paiement, personnalisation et remboursement
Lorsque le paiement en ligne sera activé, les modalités de paiement seront affichées dans le parcours de commande avant validation. Aucun prestataire de paiement n’est activé par les présentes conditions.
Le cahier des charges généré est un livrable personnalisé à partir des informations saisies par l’utilisateur. Sauf disposition légale impérative contraire ou accord commercial spécifique, aucun remboursement automatique ne sera dû après génération de ce livrable personnalisé.
Les conditions de rétractation applicables devront être vérifiées et précisées avant toute activation commerciale définitive d’offres payantes.
Modification des offres
PROGILIS peut faire évoluer les offres, les prix, les contenus et les limites fonctionnelles pour les commandes futures. Les commandes déjà validées restent soumises aux conditions acceptées au moment de la commande, sauf accord contraire.
Support
Toute question relative à une offre peut être adressée à contact@progilis.com.